SmartSyndic

SmartSyndic
Syndic Professionnel
du Copropriété
au Maroc

SmartSyndic est une application syndic Maroc pour les syndics professionnels, conseils syndicaux et gestionnaires de résidence. Elle centralise cotisations, dépenses, copropriétaires, documents et assemblées générales pour une gestion de copropriété claire et conforme.

Agréé ANPME
Loi 18-00 Conforme
Assurance RC Pro

Utilisez l’application SmartSyndic pour gérer votre propre syndic, même si SmartSyndic n’administre pas votre résidence.

La plateforme peut être acquise séparément pour digitaliser cotisations, dépenses, documents et assemblées générales.

Nos Avantages

Pourquoi choisir SmartSyndic ?

Nous combinons expertise locale, technologie moderne et engagement professionnel pour une gestion de copropriété exemplaire au Maroc.

Gestion

Transparence Totale

Accès en temps réel à vos comptes, rapports mensuels détaillés et assemblées générales ouvertes à tous les copropriétaires.

Portail copropriétaire
Digital

Communication Digitale

Portail en ligne, notifications instantanées et gestion de vos demandes via notre application SmartSyndic sur iOS et Android.

Application SmartSyndic
Finance

Contrôle Financier

Budget prévisionnel rigoureux, suivi des charges en temps réel et rapports financiers clairs et audités chaque année.

Rapports financiers
Juridique

Conformité Légale

Application stricte de la loi 18-00 sur la copropriété au Maroc, gestion conforme aux réglementations en vigueur.

Loi 18-00 & réglementations
Urgences

Intervention Rapide

Équipe réactive disponible 24h/7j pour toute urgence technique ou administrative. Temps de réponse garanti sous 2 heures.

Astreinte 24h / 7j
Expertise

Accompagnement Pro

Experts certifiés à votre service avec conseil personnalisé, visites régulières de votre résidence et suivi proactif continu.

Gestionnaire dédié
Nos Services

Une gestion complète de A à Z

Quatre domaines d'expertise pour couvrir tous les aspects de la gestion de votre copropriété au Maroc.

Assemblées Générales

Organisation et animation des AG ordinaires et extraordinaires : convocations, ordre du jour, quorums et vote des résolutions.

  • Convocations légales & ordre du jour
  • Gestion des pouvoirs & procurations
  • AG en présentiel ou en ligne

Procès-verbaux

Rédaction professionnelle, validation juridique et diffusion digitale des PV à tous les copropriétaires dans les délais légaux.

  • Rédaction dans les 8 jours
  • Archivage sécurisé en ligne
  • Accessible via portail SmartSyndic

Suivi des Décisions

Mise en œuvre rigoureuse et contrôle des résolutions votées lors des assemblées générales avec reporting régulier.

  • Tableau de bord des résolutions
  • Alertes & rappels automatiques
  • Rapport d'avancement mensuel

Registre des Copropriétaires

Tenue et mise à jour permanente du registre officiel des copropriétaires, gestion des mutations et des tantièmes.

  • Base de données sécurisée
  • Gestion des mutations de propriété
  • Calcul des tantièmes conforme

Budget Prévisionnel

Élaboration d'un budget annuel détaillé, soumis au vote des copropriétaires lors de l'AG et suivi tout au long de l'année.

  • Analyse comparative annuelle
  • Provisions pour travaux
  • Optimisation des charges

Compte de Gestion

Tenue rigoureuse de la comptabilité de la copropriété, balance des comptes et bilan annuel présenté en AG.

  • Comptabilité conforme aux normes
  • Relevés bancaires vérifiés
  • Rapport financier annuel complet

Recouvrement des Charges

Émission des appels de charges, suivi rigoureux des paiements et procédures amiables ou judiciaires en cas d'impayés.

  • Taux de recouvrement 96 %
  • Relances automatisées
  • Paiement en ligne disponible

Contrôle des Dépenses

Supervision de toutes les dépenses, validation des factures fournisseurs et optimisation continue des coûts de fonctionnement.

  • Seuils d'approbation définis
  • Appels d'offres pour travaux
  • Réduction des coûts garantie

Plan de Maintenance

Programmation préventive des travaux d'entretien, suivi des équipements et planification pluriannuelle des investissements.

  • Carnet d'entretien digital
  • Maintenance préventive & curative
  • Plan pluriannuel de travaux

Gestion des Ascenseurs

Contrats de maintenance, contrôles réglementaires obligatoires, gestion des pannes et remise en service rapide.

  • Contrôles obligatoires annuels
  • Intervention d'urgence 24h/7j
  • Suivi registre sécurité ascenseur

Contrôles Sécurité

Vérifications périodiques incendie, électrique et réglementaires. Mise en conformité et gestion des rapports de contrôle.

  • Contrôle installations électriques
  • Vérification sécurité incendie
  • Rapport de conformité annuel

Suivi des Prestataires

Sélection rigoureuse, coordination et évaluation des entreprises de nettoyage, jardinage, plomberie et électricité.

  • Appels d'offres comparatifs
  • Suivi qualité & réseau certifié
  • Évaluation satisfaction copropriétaires

Conformité Loi 18-00

Application rigoureuse de la loi 18-00 régissant la copropriété au Maroc, mise à jour continue des pratiques selon les évolutions légales.

  • Respect des délais légaux
  • Veille réglementaire permanente
  • Règlement de copropriété conforme

Gestion des Contrats

Négociation, rédaction et suivi de tous les contrats de prestataires et fournisseurs de services de la copropriété.

  • Contrats d'assurance négociés
  • Alertes d'échéance automatiques
  • Archivage sécurisé des contrats

Résolution des Conflits

Médiation professionnelle entre copropriétaires, gestion des litiges avec les prestataires et accompagnement judiciaire si nécessaire.

  • Médiation à l'amiable prioritaire
  • Partenariat avocats spécialisés
  • Procédures recouvrement impayés

Conseil Juridique

Assistance complète aux copropriétaires sur leurs droits et obligations, rédaction de courriers juridiques et consultation d'experts.

  • Droits des copropriétaires expliqués
  • Consultations juridiques gratuites
  • Guide loi 18-00 simplifié
Nos Chiffres

La confiance prouvée en chiffres

Des résultats concrets qui témoignent de notre engagement envers l'excellence et la satisfaction de nos copropriétaires.

0+

Copropriétaires

Font confiance à SmartSyndic

0%

Taux de Satisfaction

Enquête annuelle indépendante

24/7

Assistance

Urgences résolues en moins de 2h

0 ans

d'expérience au Maroc

0%

taux de recouvrement des charges

0 MAD

économie moyenne / résidence / an

Notre Processus

De la prise en charge à la gestion optimale

Une méthodologie éprouvée en 5 étapes clés pour garantir une transition fluide et une gestion professionnelle de votre résidence dès le premier jour.

14

jours de mise en place

100%

sans interruption de service

5

étapes structurées

suivi continu & reporting

01

Analyse de la copropriété

Jour 1–2

Visite complète de votre résidence, état des lieux des parties communes, identification des équipements et des besoins prioritaires.

02

Audit technique & financier

Semaine 1

Contrôle des installations électriques, ascenseurs, plomberie et vérification de la conformité légale. Audit des comptes existants.

03

Mise en place administrative

Semaine 2

Ouverture des comptes bancaires dédiés, paramétrage du portail SmartSyndic, intégration des copropriétaires et signature du contrat de syndic.

04

Gestion quotidienne

En continu

Suivi des prestataires, recouvrement des charges, gestion des urgences 24h/7j, organisation des assemblées générales et réponse aux demandes.

05

Reporting transparent

Mensuel & Annuel

Rapports financiers mensuels détaillés, bilan annuel complet présenté en AG, indicateurs de performance et suggestions d'optimisation.

Logo SmartSyndic, plateforme digitale de gestion copropriété

SmartSyndic

Plateforme digitale de gestion

En ligne

Gérez votre résidence depuis partout

SmartSyndic est notre plateforme digitale exclusive qui connecte copropriétaires, conseil syndical et gestionnaires en temps réel, sur tous vos appareils.

Portail propriétaires Gestion documentaire Paiements en ligne Réclamations en ligne Gestion des AG Rapports financiers Application mobile

iOS

App Store

Android

Google Play

Web

Tous navigateurs

smartsyndic.smart-syndic.ma
SmartSyndic – Tableau de bord en ligne
SmartSyndic – Application mobile
Paiement reçu · 850 MAD
Témoignages

Ce que disent nos copropriétaires

Plus de 5 000 copropriétaires nous font confiance à travers le Maroc. Découvrez leurs témoignages.

★★★★★

"Depuis que nous avons confié notre résidence à SmartSyndic, la transparence financière est exemplaire. Les rapports mensuels sont clairs et le portail SmartSyndic simplifie vraiment notre quotidien."

MB

Mohammed Benali

Copropriétaire · Résidence Al Majd, Casablanca

★★★★★

"L'équipe a géré la transition en 14 jours sans interruption de service. Notre gestionnaire dédié répond toujours rapidement. Je recommande à toutes les copropriétés au Maroc."

FZ

Fatima Zohra Cherkaoui

Présidente du CS · Résidence Belvédère, Rabat

★★★★★

"Le taux de recouvrement est passé de 78 % à 96 % en 6 mois. La plateforme de paiement en ligne a tout changé. Nos finances sont enfin saines et transparentes."

AE

Ahmed El Mansouri

Conseil syndical · Résidence Atlas, Marrakech

★★★★★

"Une fuite d'eau signalée à 22h, réparée le lendemain à 7h. C'est ça la vraie astreinte 24h/7j ! Jamais notre ancien syndic n'avait réagi aussi vite. SmartSyndic, c'est du sérieux."

NL

Nadia Lahrichi

Copropriétaire · Résidence Océan, Rabat

★★★★☆

"Les assemblées générales sont désormais bien organisées et documentées. Les PV arrivent dans les 8 jours. SmartSyndic pour voter en ligne est une vraie innovation."

OT

Omar Tazi

Copropriétaire · Résidence Côte d'Émeraude, Kénitra

★★★★★

"Conformité totale avec la loi 18-00, gestion des conflits professionnelle et économies réelles. SmartSyndic nous a fait économiser plus de 5 000 MAD par an sur les contrats de maintenance."

SO

Samir Ouazzani

Président du CS · Résidence Palmiers, Meknes

5 000+ copropriétaires satisfaits
Note moyenne 4,9 / 5
98 % de clients recommandent SmartSyndic
FAQ

Questions fréquentes

Tout ce que vous devez savoir sur la gestion de copropriété et les services SmartSyndic.

La loi 18-00 du Maroc impose à toute copropriété d'avoir un syndic agréé par le Ministère de l'Habitat. Un syndic professionnel justifie d'une formation spécialisée, d'une assurance responsabilité civile professionnelle et d'un agrément officiel. SmartSyndic est pleinement agréé et conforme à toutes les exigences légales, garantissant ainsi la protection juridique de votre copropriété.
Notre processus de transition est structuré en 5 étapes sur 14 jours maximum, sans aucune interruption de service. Nous prenons en charge : la visite de votre résidence, l'audit technique et financier, la reprise des dossiers de l'ancien syndic, l'ouverture des comptes bancaires dédiés et le paramétrage du portail SmartSyndic. Vous ne gérez rien — nous nous occupons de tout.
Les honoraires sont déterminés selon la taille de votre résidence (nombre de lots, équipements) et détaillés dans le contrat voté en AG. Grâce à l'optimisation des charges, nos clients réalisent en général une économie nette, soit 4 800 MAD en moyenne par an et par résidence. Contactez-nous pour un devis personnalisé 100 % gratuit.
Dès la mise en place, chaque copropriétaire reçoit ses identifiants par email et SMS. SmartSyndic est accessible via navigateur web (tous ordinateurs) et via l'application mobile disponible sur l'App Store (iOS) et Google Play (Android). Vous pouvez consulter vos documents, payer vos charges, soumettre des réclamations et participer aux votes d'assemblées générales depuis n'importe où.
SmartSyndic garantit un délai de réponse inférieur à 2 heures pour toute urgence signalée, 24h/7j et 365 jours par an. Pour les urgences critiques (fuite d'eau, panne d'ascenseur, problème électrique), une équipe d'intervention est envoyée sur place dans les meilleurs délais. Vous pouvez nous joindre via WhatsApp, téléphone ou directement sur SmartSyndic.
Oui, selon la loi 18-00, les copropriétaires peuvent voter la révocation du syndic en exercice lors d'une assemblée générale extraordinaire convoquée à la majorité qualifiée. SmartSyndic vous accompagne dans cette démarche légale et prend en charge toute la procédure de transition pour que le changement se fasse dans les meilleures conditions.
Chaque copropriétaire dispose d'un accès en temps réel à ses comptes via SmartSyndic. Nous publions des rapports financiers mensuels détaillés et un bilan annuel complet présenté en AG. Chaque dépense est justifiée par une facture archivée en ligne. Un compte bancaire séparé est dédié à chaque copropriété, garantissant une totale séparation des fonds.

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État financier de la copropriété

MAD

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Téléphone & WhatsApp

+212 6 11 90 20 53

Lun–Ven 09h–18h · Sam 09h–13h

Email

contact@smart-syndic.ma

Réponse garantie sous 24h ouvrées

Siège social

Rue de Rabat Étage 3 Bureau N°2

90000 Tanger , Maroc

Horaires d'ouverture

Lundi – Vendredi : 09h00 – 18h00

Samedi : 09h00 – 13h00

Astreinte urgences 24h/7j

Certifications & agréments

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